Apple hat offiziell zugegeben, dass das iPad Pro-Problem ein ernstes Problem darstellt. Das iPad Pro bleibt beim Einstecken längere Zeit wiederholt hängen.
Vertreter von Apple sagten:
"Durch eine Reihe kürzlich veröffentlichter Berichte und Beschwerden von Benutzern im Apple Support Communities-Forum haben wir festgestellt, dass das iPad Pro ein ziemlich ernstes Problem hat. Das iPad Pro stürzte nach dem Anschließen an das Ladegerät ab .
Wir möchten diesen Fall anerkennen. Wir sind uns bewusst, dass es bei Apple um das Kundenerlebnis geht. Unser Team reagiert derzeit auf das oben genannte Problem. Wir werden auf Kunden reagieren, bei denen Probleme auftreten, und klare Abhilfemaßnahmen treffen.
Angesichts dieser Situation hat das Apple-Team eine Reihe von Empfehlungen abgegeben. Benutzer können einen Hard-Reset durchführen, indem sie gleichzeitig die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste 10 Sekunden lang drücken. Vielleicht funktioniert das iPad Pro dann normal mit 100% Akkukapazität, aber das Phänomen tritt beim nächsten Aufladen auf.
Laut einigen Benutzern müssen wir das Gerät beim Aufladen in den Flugzeugmodus versetzen, um Abstürze des iPad Pro zu vermeiden. Auf diese Weise müssen Benutzer nicht nach jeder Aufladung einen Hard-Reset durchführen.
Nach Ansicht einiger Experten kamen die ersten Zweifel an der Fehlerursache vom iCloud-Cloud-Service. Viele Leute sagten, dass das obige Phänomen beim Ausschalten von iCloud nicht wieder auftritt. Möglicherweise führt iCloud kontinuierlich Sicherungsvorgänge durch, wenn das Gerät zum Aufladen angeschlossen und mit Wi-Fi verbunden ist. Dies ist die Ursache für diese Situation.
Insgesamt wird dieses Problem als schlechter Start für das iPad Pro angesehen. Denn bevor dieses Produkt angekündigt wurde, sprach CEO Tim Cook viel darüber, dass das iPad künftig PCs ersetzen kann. Natürlich können wir das iPad Pro nicht anstelle eines PCs verwenden . Wenn wir jeden Morgen aufwachen, wird der umgekehrte Hang fortgesetzt.
Laut: Genk
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