Laut der Systemstatusseite von OpenAI ist ChatGPT derzeit für eine kleine Gruppe von Benutzern nicht verfügbar, und viele von ihnen können die mobile Android-App oder andere Dienste nicht nutzen.
[Update 10:47] OpenAI sagte:
Wir hatten einen schwerwiegenden Ausfall, der Nutzer aller ChatGPT-Tarife betraf. Betroffen waren alle ChatGPT-bezogenen Dienste, jedoch nicht platform.openai.com oder die API. Das Problem begann am 4. Juni um 14:15 Uhr (GMT) und wurde am 4. Juni um 17:01 Uhr (GMT) behoben.
Alle auf ChatGPT basierenden Anwendungen und Dienste sollten jetzt wie erwartet funktionieren.
[Update 08:48] : OpenAI hatte einen weiteren Ausfall, der viele Nutzer betraf, obwohl das System kurz darauf wiederhergestellt wurde. Dieser längere Ausfall wird seit 07:33 Uhr PDT untersucht, eine Lösung wurde jedoch noch nicht gefunden. OpenAI untersucht das Problem derzeit.
[Update 05:17] : Laut OpenAI ist ChatGPT seit 04:45 Uhr PDT nicht mehr ausgefallen und alle Dienste sind wieder einsatzbereit. Das Problem sei behoben. Es wurden keine weiteren Details zu den möglichen Ursachen des Ausfalls oder den Problemen bekannt gegeben, mit denen viele Benutzer konfrontiert sind. Nutzer können nun jedoch problemlos über alle Plattformen hinweg auf ChatGPT zugreifen.
[Update 02:00] : Der Status wurde erneut aktualisiert und bestätigt einen „größeren Ausfall“ des ChatGPT-Dienstes. „Wir arbeiten weiter an diesem Problem“ ist die einzige derzeit veröffentlichte Aktualisierung.
[Update 01:31] : OpenAI hat Probleme mit dem Dienst festgestellt und diese werden laut der Statusseite der Live-Plattform „gemildert“. Hoffentlich wird der Zugriff in den nächsten Stunden wiederhergestellt.
Der Ausfall begann am frühen Dienstag um 00:21 Uhr PDT mit mehreren Beschwerden auf X (ehemals Twitter), dass Chatbots nicht über Chrome gestartet werden konnten. Das Problem scheint jedoch vor allem auf Mobilgeräten zu bestehen. Die ChatGPT-Android-App bleibt beim Anmeldebildschirm hängen, was darauf hindeutet, dass der Ausfall nicht auf eine Plattform beschränkt ist. Laut DownDetector betreffen die meisten gemeldeten Probleme ChatGPT, nicht die Website oder App:
Bei bestehender Verbindung wird beim Suchen und Fragenstellen die Fehlermeldung „Interner Serverfehler“ angezeigt. Auch kostenpflichtige Abonnenten haben Verbindungsprobleme. Es ist zu beachten, dass ChatGPT nicht für alle Nutzer ausfällt. In einigen Fällen können Nutzer den Dienst weiterhin wie gewohnt nutzen. In einem kurzen Test war die Anmeldung mit Google noch möglich. Nach der Anmeldung sind jedoch einige Abfragen langsam und es treten Störungen auf.
Als ich beispielsweise nach einer „Zusammenfassung der letzten Spiele Englands“ fragte, dauerte es zunächst über zwei Minuten, bis das System antwortete, und die Ergebnisse waren äußerst veraltet, während diese Informationen auf anderen KI-basierten Plattformen korrekt abgerufen wurden.
Auf der Statusseite von OpenAI heißt es derzeit, dass „ChatGPT für einige Benutzer nicht verfügbar ist“ und dass das Problem derzeit untersucht wird . Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es keine weiteren Details darüber, wie lange der ChatGPT-Dienst möglicherweise ausgefallen sein wird.
Der letzte größere Ausfall ereignete sich am 23. Mai, als der Dienst für mehr als acht Stunden ausfiel. Trotzdem hatte OpenAI in den letzten 90 Tagen eine Verfügbarkeitsrate von 99,67 %.
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