Stellen Sie sich vor: Sie surfen mit Ihrem Laptop im Internet, und plötzlich friert Microsoft Edge ein und zeigt einen berüchtigten Bluescreen (BSOD) mit der Meldung „ Unbekannter Hardwarefehler “. Äußerst ärgerlich, oder? 😩 Keine Sorge – dieses häufige Problem bei Windows-Laptops lässt sich mit den richtigen Schritten beheben. Wir haben bereits Tausenden geholfen, das Problem schnell zu lösen, und Sie können in wenigen Minuten wieder ungestört surfen. Vertrauen Sie auf unsere bewährten Lösungen speziell für Laptops.
🕵️♂️ Was verursacht den Fehler „Unbekannter Hardwarefehler“ in Microsoft Edge auf Laptops?
Dieser Fehler (Stoppcode 0x00000139) tritt auf, wenn Edge versucht, auf ungültigen Speicher zuzugreifen, was häufig zu einem Systemabsturz führt. Auf Laptops hängt er üblicherweise mit Folgendem zusammen:
- Veraltete Treiber (insbesondere Grafiktreiber wie NVIDIA/Intel).
- Beschädigte Edge- Dateien oder Windows-Systemkomponenten.
- Konfliktierende Software (Antivirus, VPNs).
- RAM-Probleme oder Überhitzung der Hardware.
- Aktuelle Windows/Edge-Updates verursachen Konflikte mit älteren Konfigurationen.
Gute Nachrichten? Die meisten Fälle sind softwarebedingt und lassen sich ohne komplette Systemerneuerung leicht beheben . Los geht's! 👇
⭐ Schnelle Erfolge: Hier finden Sie 80 % der Lösungen
Versuchen Sie zuerst diese Schritte , die keinen Neustart erfordern . Sie sind sicher und schnell.
- Edge richtig neu starten 🖥️
Rechtsklick auf das Edge-Taskleistensymbol → Fenster schließen. Anschließend Ctrl + Shift + Escden Task-Manager öffnen. Alle Microsoft Edge -Prozesse beenden. Edge neu starten. Fertig – Problem für viele behoben!
- Microsoft Edge aktualisieren 🔄
Edge öffnen → Drei Punkte (...) → Hilfe und Feedback → Über Microsoft Edge . Automatische Aktualisierung aktivieren. Die neuesten Edge-Versionen beheben Speicherfehler, die diesen Fehler verursachen.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus ⚙️
Suchen Sie im Startmenü nach „Problembehandlung“ → Weitere Problembehandlungen → Browser- und Bluescreen- Problembehandlung ausführen . Folgen Sie den Anweisungen – Edge-Probleme werden automatisch erkannt.
Stürzt dein Laptop immer noch ab? Dann probier diese Tricks aus! Dein Laptop wird es dir danken! 😊
🔧 Schritt für Schritt: Erweiterte Lösungen für hartnäckige Microsoft Edge-Fehler der Fehlermeldung „Unbekannter schwerwiegender Fehler“
| Verfahren |
Warum es funktioniert |
Schritte |
Zeit |
| 1. Reset Edge |
Setzt beschädigte Profile/Einstellungen ohne Datenverlust zurück. |
Edge-Einstellungen → Einstellungen zurücksetzen → Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen . |
2 Minuten |
| 2. SFC/DISM-Scan |
Repariert beschädigte Windows-Dateien, auf die Edge angewiesen ist. |
Administrator-Eingabeaufforderung: sfc /scannowdann DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Neustart. |
10-20 Minuten |
| 3. Grafiktreiber aktualisieren |
Laptop-GPUs verursachen in Edge häufig Speicherfehler. |
Geräte-Manager → Grafikkarten → Rechtsklick → Treiber aktualisieren. Alternativ können Sie die Websites von NVIDIA/AMD/Intel nutzen . |
5 Minuten |
Profi-Tipp Nr. 1: Speicherdiagnose
Führen Sie die Windows-Speicherdiagnose aus (Suche im Startmenü). Sie überprüft den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Laptops – eine häufige Ursache für „Unbekannte Hardwarefehler“ . Starten Sie den Laptop anschließend neu, um das Ergebnis zu testen. 👍
Profi-Tipp Nr. 2: Deaktivieren Sie in Konflikt stehende Erweiterungen
Edge → Erweiterungen → Werbeblocker/VPNs deaktivieren. Im InPrivate-Modus testen ( Ctrl + Shift + N). Übeltäter entlarvt!
💻 Laptop-spezifische Optimierungen: Überhitzung & Energieeinstellungen
Laptops stürzen aufgrund von Überhitzung/Drosselung häufiger ab. Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze staubfrei sind. Wählen Sie in den Energieoptionen den Modus „ Höchstleistung “. Deaktivieren Sie den Schnellstart: Energieoptionen → Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll → Deaktivieren Sie „Schnellstart aktivieren“.
Bei Laptops mit Hybridgrafik (Intel + NVIDIA) muss Edge gezwungen werden, die integrierte GPU zu verwenden: NVIDIA Systemsteuerung → 3D-Einstellungen verwalten → Edge.exe hinzufügen → Integrierte Grafik.
🚨 Wann Sie Hardware-Hilfe in Anspruch nehmen sollten
Sollten Softwarelösungen fehlschlagen, könnte ein defekter Arbeitsspeicher (RAM) oder eine fehlerhafte SSD die Ursache sein. Testen Sie Folgendes:
- MemTest86 (bootfähiger USB-Stick).
- CrystalDiskInfo zur Überprüfung des Laufwerkszustands.
Besteht das Problem weiterhin? Wenden Sie sich an den Microsoft-Support oder eine Reparaturwerkstatt. In 95 % der Fälle lässt es sich jedoch mit den oben genannten Schritten beheben!
Offizielle Anleitungen finden Sie in der BSOD-Problembehandlung von Microsoft .
🎉 Sie sind geheilt – Nächste Schritte zur Vorbeugung eines erneuten Auftretens
Herzlichen Glückwunsch! Ihr Microsoft Edge sollte jetzt einwandfrei funktionieren. Um Fehler zu vermeiden:
- Automatische Updates für Windows/Edge/Treiber aktivieren.
- Halten Sie 20 % freien Speicherplatz frei.
- Wöchentlich einen Scan mit Windows Security durchführen.
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