Haben Sie auch Probleme mit der Fehlermeldung „Ordner fehlt“ in Microsoft Teams ? 😩 Sie sind nicht allein – Millionen von Nutzern kennen das Problem: Dateien oder Kanäle verschwinden einfach aus dem Dateien-Tab. Egal, ob es sich um einen Synchronisierungsfehler mit OneDrive oder SharePoint handelt, dieser Leitfaden bietet Ihnen präzise Schritte zur Fehlerbehebung , um Ihre Ordner schnell wiederherzustellen. Bleiben Sie dran für schnelle Lösungen ⭐ und bewährte, dauerhafte Lösungen.
Was verursacht den Fehler „Teams-Ordner fehlt “?
Bevor Sie sich näher damit befassen, sollten Sie die Ursachen für die Fehlerbehebung des Microsoft Teams-Fehlers „Ordner fehlt“ verstehen :
- Synchronisierungsprobleme : OneDrive oder SharePoint kann nicht synchronisiert werden, wodurch Ordner scheinbar fehlen.
- Cache-Beschädigung : Ein veralteter Teams-Cache verbirgt Dateien.
- Berechtigungsprobleme : Zugriff widerrufen oder Gastbeschränkungen.
- App-Fehler : Veraltete Teams-Version oder in Konflikt stehende Updates.
- Speichergrenzen : SharePoint-Website nähert sich dem Kontingent.
Bereit, das Problem zu beheben? 👆 Beginnen Sie mit diesen schnellen Lösungen – die meisten Benutzer beheben den Fehler „Teams-Ordner fehlt“ hier.
Schnelle Lösungen für den Fehler „Microsoft Teams-Ordner fehlt “
- Teams aktualisieren und neu starten:
Schließen Sie Teams vollständig (unter Windows über den Task-Manager: Strg+Umschalt+Esc). Starten Sie Teams neu. Überprüfen Sie den Tab „Dateien“. Oftmals synchronisiert ein einfacher Neustart alle Daten.
- OneDrive-Synchronisierungsstatus prüfen:
Öffnen Sie die OneDrive-App. Suchen Sie in der Statusleiste nach Synchronisierungsfehlern. Synchronisierung anhalten/fortsetzen. Greifen Sie über den Ordner „Teams-Chatdateien“ in OneDrive auf Teams-Dateien zu.
- Überprüfen Sie die SharePoint-Website
in Teams: Gehen Sie zum Kanal > Dateien > In SharePoint öffnen . Wenn dort Ordner angezeigt werden, liegt ein Anzeigeproblem in Teams vor. Heften Sie die Website an oder aktualisieren Sie die Seite.
Hat nicht funktioniert? Kein Problem – leeren wir den Cache, das kann in 70 % der Fälle den Ausschlag geben.
Teams-Cache leeren: Die beste Lösung für den Ordnerfehler in Teams
Beschädigter Cache ist der Hauptgrund für Probleme. So löschen Sie ihn sicher:
| Plattform |
Schritte zum Leeren des Caches |
| Windows |
- %appdata%\Microsoft\Teams
- Inhalte der Ordner Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp löschen.
- Teams neu starten.
|
| macOS |
- ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
- Löschen Sie die gleichen Ordner wie oben.
- Neustart.
|
| Webversion |
Drücken Sie Strg+Umschalt+R (harte Aktualisierung) oder leeren Sie den Browser-Cache über die Einstellungen. |
Profi-Tipp : Sichern Sie vorher wichtige Dateien. Nach dem Löschen einfach wieder anmelden – die Ordner sollten wieder da sein! 🚀
Erweiterte Problembehandlung für den Fehler „Microsoft Teams-Ordner fehlt“
Wenn die Grundlagen nicht funktionieren, eskalieren Sie:
- Teams-App zurücksetzen
(Windows): Einstellungen > Apps > Teams > Erweitert > Zurücksetzen.
Dadurch wird die App ohne Datenverlust neu installiert.
- Überprüfen Sie die Berechtigungen
unter Kanal > Team verwalten > Einstellungen > Mitglieder. Stellen Sie sicher, dass Sie Bearbeitungsrechte haben . Wenden Sie sich bei Bedarf an den Administrator.
- Teams aktualisieren oder neu installieren:
Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter . Alternativ können Sie die neue Teams-Version verwenden (im Profil aktivieren/deaktivieren).
- SharePoint-Administratorprüfung
: Überprüfen Sie den Speicherplatz der Website im SharePoint Admin Center. Erhöhen Sie das Speicherkontingent, falls es voll ist.
Bei hartnäckigen Problemen starten Sie Teams im abgesicherten Modus: Halten Sie beim Starten die Strg-Taste gedrückt. Falls Ordner angezeigt werden, liegt das Problem an den Erweiterungen – deaktivieren Sie diese.
Bonus: Vermeiden Sie künftige Fehler durch fehlende Teams-Ordner
- Aktivieren Sie die automatische Synchronisierung in den OneDrive-Einstellungen.
- Den Cache regelmäßig monatlich leeren.
- Speicher überwachen: Teams > Dateien > Details.
- Nutzen Sie das Diagnosetool von Microsoft Teams .
Immer noch Probleme? Teile uns dein Betriebssystem/deine Version in den Kommentaren mit – wir helfen dir! 👏 Du schaffst das – deine Ordner sind bald wieder online.