Manchmal tritt bei MoMo-Wallet-Benutzern eine Fehlermeldung auf, dass sie sich nicht bei MoMo anmelden, kein Geld einzahlen oder abheben können oder sich anmelden können, das Konto jedoch 0 VND anzeigt. Wenn diese Fehler auftreten, liegt möglicherweise ein Fehler in der Internetverbindung oder ein Systemfehler vor.
Im Allgemeinen treten bei E-Wallets während der Nutzung Fehler auf. Einer der häufigsten Fehler ist eine erfolglose Zahlung durch die verbundene Bank beim Scannen des QR-Codes, ein 4G-Verbindungsfehler, ein Fehler, dass die Seite nicht geladen werden kann usw. Nachfolgend finden Sie Details zur Behebung von MOMO-Fehlern , mit denen Sie Ihren MOMO-E-Wallet-Fehler beheben können .
Anleitung zur Behebung von MOMO-Fehlern
Der Fehler „MOMO-Zahlungsfehler“ kommt recht häufig vor. Als Erstes müssen Sie die Zahlungsquelle überprüfen. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Zahlungsquelle ein Guthaben aufweist, scannen Sie den Zahlungs-QR-Code erneut.
Bei der Zahlung per Banklink tritt manchmal ein Fehler auf. Sie müssen zum MOMO-E-Wallet gehen, um Geld einzuzahlen. Nachdem Sie Geld eingezahlt haben, wählen Sie als Zahlungsquelle MOMO-Wallet aus, um die Transaktion schnell abzuschließen.
Derzeit treten bei MOMO häufig Verbindungsfehler auf. Wenn Sie 3G/4G verwenden, wechseln Sie bitte zum WLAN-Netzwerk oder schalten Sie mobile Daten aus und wieder ein, um die Seite schnell neu zu laden.
Verbindungsfehler – Verbindung unterbrochen
Viele Benutzer stellen fest, dass ihr MOMO-Konto nur einen Saldo von Null aufweist, viele Menschen können nicht einmal Geld auf ihr MOMO-Konto abheben oder einzahlen. Dieser Fehler kann jedoch nur über das System behoben werden. Sie erhalten also die Nachricht:
„Das MoMo-System befindet sich in der Wartung und wird so bald wie möglich fertiggestellt. MoMo verpflichtet sich, dass die Konten und das Geld der Kunden absolut sicher sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung.“
Derzeit empfängt das MoMo-Kundenbetreuungssystem Kunden und wird umgehend auf ihre Anfragen reagieren. Ich hoffe, Sie fühlen sich sicher und warten auf die Ankündigung von MoMo!“
Der Kontofehler zeigt 0 VND an
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