Es gibt nichts Frustrierenderes als eine langsame mobile Datenverbindung. Egal, ob Sie auf Ihrem Telefon bei Google suchen oder Facebook checken, Sie haben für eine zuverlässige Verbindung bezahlt, aber manchmal erreicht der Dienst diese Geschwindigkeit nicht, was frustrierend sein kann.
Langsame Verbindungen sind in der Regel nur vorübergehend und hängen vom Standort oder einer Netzwerküberlastung ab. Sie können aber auch mehrere Stunden oder sogar einen ganzen Tag andauern. Hier sind 8 Möglichkeiten, die Netzwerkgeschwindigkeit Ihres Telefons zu erhöhen, wenn die Netzwerkverbindung schwach ist. Eine instabile Netzwerkverbindung beeinträchtigt die Nutzung des Geräts.
Diese Lösung mag einfach erscheinen, funktioniert aber oft. Insbesondere wenn Sie Ihr Telefon längere Zeit nicht ausgeschaltet haben, kann ein Neustart die langsame mobile Datengeschwindigkeit beheben.
Das Neustarten Ihres Telefons ist ganz einfach. Halten Sie auf einem iPhone 8 oder älter einfach die Seitentaste (auf der rechten Seite des Telefons) gedrückt, bis „ Zum Ausschalten schieben“ auf dem Bildschirm erscheint. Halten Sie auf einem iPhone X die Seitentaste zusammen mit der Lauter- oder Leiser-Taste gedrückt, bis „ Zum Ausschalten schieben“ erscheint . Nachdem sich Ihr iPhone ausgeschaltet hat, halten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, um es wieder einzuschalten.
Bei den meisten Android-Telefonen halten Sie zum Neustarten die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Energieoptionen auf dem Bildschirm angezeigt werden, und tippen Sie dann auf „Neustart“ .
Mehr erfahren: Warum läuft Ihr Telefon durch einen Neustart schneller und werden einige häufige Fehler behoben?
Viele Faktoren können die Datenverbindung Ihres Telefons beeinträchtigen, z. B. Wetter, Netzwerküberlastung und sogar Sonnenaktivität. Die Hauptursachen sind der geografische Standort und Gebäude.
Wenn Sie sich in einer abgelegenen Gegend befinden oder von vielen natürlichen Barrieren wie Hügeln, Bergen oder Tälern umgeben sind, wird das Signal der Datenverbindung beeinträchtigt. Dasselbe gilt für Gebäude. Wenn Sie sich inmitten eines dicht besiedelten Stadtgebiets mit Bars, Restaurants und Hochhäusern befinden, wird das Signal beim Betreten eines bestimmten Gebäudes schwächer.
Wenn Sie an einem bestimmten Ort Probleme mit Ihrer Mobilfunkdatengeschwindigkeit haben, versuchen Sie, an einen anderen Ort zu ziehen. Verlassen Sie das Gebäude oder fahren Sie ein paar Kilometer weiter. Das ist zwar nicht bequem, aber eine gute Möglichkeit, Geschwindigkeitsprobleme zu beheben. Und wenn Sie Ihren technischen Support fragen, wird er Ihnen das auch empfehlen.
Manchmal kann eine App auch Probleme verursachen, indem sie Daten verbraucht und Sie verlangsamt. In diesem Fall können Sie überprüfen, welche App viele Daten verbraucht. Wenn Sie das herausfinden, können Sie den Zugriff der App auf mobile Daten deaktivieren oder sie deinstallieren.
Auf dem iPhone können Sie zu „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ gehen und den Zugriff aller Apps auf Ihre Mobilfunkdatenverbindung deaktivieren.
Unter Android finden Sie diese Einstellung unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Datennutzung . Tippen Sie auf eine App und verschieben Sie den Schieberegler, um zu verhindern, dass die App im Hintergrund Daten verwendet.
Siehe auch: Diese 15 beliebten Android-Apps können Ihre mobilen Daten preisgeben
Sie sollten auch nach Updates suchen. App-Entwickler veröffentlichen Updates, um Fehler zu beheben. Möglicherweise müssen Sie nur den App Store oder Google Play öffnen und den Fix im Update herunterladen.
VPNs bieten Anonymität und Datenschutz, können aber auch Ihre Geschwindigkeit verlangsamen, wenn Sie Remote-Server verwenden. Wenn Ihr Telefon also mit einem VPN verbunden ist, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und es erneut zu versuchen.
Mehr erfahren: Die einfachste Anleitung zum Einrichten eines VPN auf Android
Möglicherweise stellt sich Ihre Verbindungsgeschwindigkeit nach der Trennung der Verbindung verbessert. Wenn das Problem dadurch behoben wird, können Sie Ihre VPN-Geschwindigkeit bei der Wiederherstellung der Verbindung verbessern.
Sie nutzen noch kein VPN? ExpressVPN ist eine gute Wahl, da es effektiv und seriös ist. Wenn es Ihnen jedoch zu teuer ist, ist CyberGhost eine preiswerte Option.
Mehr erfahren: Die besten VPN-Apps für Android- und iPhone-Telefone für den Zugriff auf blockierte Websites
Sowohl Android als auch iOS verfügen über Einstellungen zur Reduzierung Ihres Datenverbrauchs. Diese sind nützlich, wenn Ihr Datenvolumen knapp wird, können aber auch Ihre Verbindung verlangsamen. Schalten Sie sie aus und prüfen Sie, ob sich Ihre Geschwindigkeit verbessert.
Wählen Sie unter Android „Einstellungen“ > „Netzwerk und Internet“ > „Datensparmodus“ .
Auf dem iPhone finden Sie einen ähnlichen Modus für geringes Datenvolumen unter Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen .
Wenn Sie zu viele Daten verbrauchen, können Sie diese Funktion nach einer Weile wieder aktivieren. Stellen Sie sicher, dass dies nicht die Ursache für Ihre langsame Verbindung ist.
6. Denken Sie an Ihr Datenlimit
Denken Sie daran, dass Ihr mobiles Datenvolumen möglicherweise nur wenige Gigabyte oder mehrere zehn Gigabyte beträgt. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, drosselt Ihr Mobilfunkanbieter häufig Ihre Verbindung (anstelle des teuren Durchschnittstarifs, den Sie abgeschlossen haben).
Selbst Nutzer mit „unbegrenzten“ Tarifen erleben bei Netzüberlastung häufig Drosselungen oder „Blackouts“, insbesondere nach Erreichen eines bestimmten Limits. Dies kann zu langsamen Mobilfunkgeschwindigkeiten führen. Wenn Sie Ihr Limit ausgeschöpft haben, müssen Sie warten, bis Ihr Abrechnungszeitraum zurückgesetzt wird, oder zusätzliches Highspeed-Datenvolumen erwerben.
Sie sollten wissen, wie viel Datenvolumen Sie nutzen können, bevor Ihr Anbieter Sie auf eine langsamere Verbindung umstellt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie Ihr Konto über die mobile App oder Website des Anbieters. Dort sehen Sie, wie viel Highspeed-Datenvolumen Sie monatlich nutzen und wie viel Sie bisher verbraucht haben.
Verwenden Sie dann die Tipps von WebTech360, um bei Bedarf Ihre mobile Datennutzung zu reduzieren.
Obwohl Mobilfunkanbieter einen zuverlässigen Service bieten möchten, kommt es immer wieder zu Ausfällen. Diese führen oft zu Geschwindigkeitseinbußen oder sogar zum Verlust der Konnektivität. Wenden Sie sich daher an Ihren Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten.
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, z. B. ein Neustart Ihres Telefons, behebt häufig langsame Datenverbindungen. Das Problem ist, dass dadurch auch Ihr WLAN-Zugangspunkt und Ihr Bluetooth-Gerät zurückgesetzt werden. Sie müssen daher erneut eine WLAN-Verbindung herstellen und die Verbindung mit Ihrem Bluetooth-Gerät herstellen.
Um die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Ihr Telefon fordert Sie auf, Ihren Passcode einzugeben (falls vorhanden) und anschließend neu zu starten.
Auf einem Android-Telefon finden Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen unter Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobilfunk & Bluetooth zurücksetzen . Diese Einstellungen variieren je nach Telefonhersteller. Wenn Sie sie nicht finden können, suchen Sie in der Suchleiste der Einstellungen danach.
Zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf einem Android-Telefon ist normalerweise kein Neustart des Geräts erforderlich.
Abschließend können Sie die SIM-Karte entnehmen und wieder einsetzen. Die Position der SIM-Karte variiert je nach Gerät. Bei iPhones befindet sich der SIM-Kartensteckplatz immer am rechten Rand des Telefons unterhalb der Seitentaste. Bei Android-Geräten ist die Position der SIM-Karte vielfältiger: Sie kann seitlich, oben oder bei einem herausnehmbaren Akku auf der Rückseite des Gehäuses liegen.
Die SIM-Karte befindet sich in einem kleinen Fach, das herausspringt. Manche SIM-Fächer lassen sich mit dem Fingernagel herausziehen. Für andere ist ein kleines Werkzeug wie eine Büroklammer oder die Rückseite eines Ohrrings erforderlich.
Weitere Informationen: So entfernen Sie die SIM-Karte auf dem iPhone, iPad
Schalten Sie das Telefon vor dem Entfernen der SIM-Karte aus, um Probleme zu vermeiden. Außerdem sollten Sie die SIM-Karte auf einem Tisch oder einer ebenen Fläche liegend entnehmen, da sie klein ist und leicht verloren gehen kann.
Wenn das Entfernen der SIM-Karte nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie auszutauschen. Besuchen Sie dazu den Shop Ihres Mobilfunkanbieters, um die SIM-Karte austauschen zu lassen. Rufen Sie vorher dort an, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Ist das Problem weiterhin besteht, erhalten Sie von Ihrem Anbieter eine neue SIM-Karte.
Weitere Informationen: So beheben Sie den Fehler, dass die SIM-Karte unter Android nicht erkannt wird
10. Rufen Sie den technischen Support an
Beachten Sie: Wenn Sie einen begrenzten Datentarif haben, wird Ihr Mobilfunkanbieter Ihre Verbindung häufig drosseln (anstatt Ihnen eine hohe Gebühr zu berechnen), sobald Sie dieses Limit überschreiten. Denken Sie daran, wenn Sie den Support anrufen. In diesen Fällen müssen Sie möglicherweise warten, bis Ihr Abrechnungszeitraum wieder beginnt, oder zusätzliche Daten erwerben.
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, wenden Sie sich an den technischen Support. Wenn Sie dasselbe Problem mit WLAN haben, sollten Sie die langsame Internetgeschwindigkeit Ihres Telefons untersuchen. Lesen Sie den Artikel „Android-WLAN-Verbindungsfehler ist instabil“. Hier erfahren Sie, wie Sie den Fehler beheben können, wenn dieses Problem auftritt.
Hoffentlich können Sie Ihre mobilen Daten beschleunigen, ohne Ihren Mobilfunkanbieter anzurufen. Wenn jedoch keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, liegt das Problem möglicherweise beim Mobilfunkanbieter und kann nicht behoben werden. Deshalb ist ein Anruf beim Support die beste Option, wenn Sie keine anderen Möglichkeiten haben.
Denken Sie daran, dass eine langsame Datenverbindung nur ein Teil des potenziellen Problems ist. Wenn der WLAN-Zugang Ihres Telefons ebenfalls langsam ist, müssen Sie mehr darüber erfahren, wie Sie die WLAN-Leistung auf Ihrem Mobilgerät verbessern können .
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